乘客常見問題

以下常見問題（FAQs）旨在幫助發行人理解，特別是在規則中未明確規定或可能需要進一步澄清的情況下。

1. 行程相關協助    

a. 取消

b. 行程費用審查

c. 現金付款問題

d. 其他付款客服支援

e. 關於職業駕駛和車輛的意見回饋

f. 安全

2. 帳戶    

a. 無法登入或預約行程

b. 帳戶設定

c. 付款方式

d. 重複或不明扣款

e. BoBo Coin 點數

f. 其他付款客服支援

3. BoBo 指南    

a. 註冊

b. 開始使用

c. 從上車到下車

d. 政策

e. 資料和隱私

f. 價格和費用

4. 無障礙服務    

提供給身心障礙乘客的資源

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