3. BoBo 指南
b. 開始使用
i. 別人幫我預約了行程我沒有預約行程，為何會收到行程通知？
如果你收到 BoBo 行程進行中的短訊，即表示可能有人為你預約了行程。請按照短訊指示查看接載資料。
由他人預約的行程類型
以下 2 種行程均可由他人代為預約：
- 機構透過 BoBo for Business 預約的行程
- 親友代為預約的行程
如果機構透過 BoBo for Business 為你預約行程，你會從以下其中一種途徑收到通知：
- 手提電話短訊
- 系統自動撥號至手提電話或固網電話的語音通知
- BoBo App 通知
親友可代你預約行程，即使你身處不同地點。
如果你沒有 BoBo 帳戶，系統向會傳送一則顯示行程相關指示、司機及車輛資料的訊息給你。
如你已有 BoBo 帳戶，則會透過 App 收到包括下列內容的通知：
- 司機詳細資料
- 車輛詳細資料
- 行程的即時資料
如需取消或編輯行程，請聯絡為你預約行程的人士。
如何舉報有關行程的安全問題？
司機在註冊使用 BoBo 平台時已同意遵守社群指引；該指引禁止任何不專業行為、不當身體接觸或言語攻擊。
司機亦同意在任何時候都安全駕駛。如果你在行程途中遇到任何事情令你感到不安全，請在下方選擇問題通知我們。
如果你需要警方或醫療方面的即時協助，或你認為司機的表現受酒精或藥物影響，請致電999。當所有相關人士均確定安全無恙，並已聯絡相關部門後，請與BoBo客戶服務專員聯絡。
ii. 預約有多個停車點的行程
在行程開始前，如果你與多個朋友或家人一起乘搭，你可以新增停車點或平分車資。
如何新增行程停車點？
1. 點按 [目的地] 要求行程
2. 點按 [+] 新增最多5個停車點
3. 點按 [完成] 確認
請注意盡量將每個停車點的停車時間保持在 3 分鐘內。
如何平分車資？
1. 從應用程式的底部向上滑動
2. 點按 [平分車資]
3. 輸入其他乘客的姓名或電話號碼
每位平分車資的乘客都會收到 BoBo 應用程式要求接受的通知。請注意，每位乘客需為平分車費支付 HK $2 的費用。
iii. 如何預約行程 / 取得車資預算
如何預約行程 / 取得車資預算
1. 點按 [目的地] 要求行程
2. 輸入你的接送地點
3. 向上滑動，查看你附近所有可用的車輛類型
4. 選擇你所喜好的車輛類型
5. 點按 [選擇車輛類型] 繼續
6. 移動地圖上的大頭釘後確認上車地點後點按 [確認接送]
司機夥伴接受你的預約後，你將會在地圖上看到他們的位置和預計到達時間
