4. 接載指引及BoBo Achievement 獎賞計劃

c. 由上客至落客
i. 使用第三方導航 App

司機夥伴 App 內置 GPS 導航功能,但你亦可選擇使用第三方導航系統來為 BoBo 行程導航。你可自由選用自己最喜歡的導航 App。

如要設定預設導航 App:
1. 點按右上角的[帳戶]。
2. 選擇 [帳戶] > [設定] > [導航] 。
3. 選擇要設定為預設的導航 App。

如果你選擇使用第三方 App 作為預設的導航 App,只需在行程途中點按 [導航] 按鈕,即可從司機夥伴 App 切換至你所選的導航 App。

使用第三方導航 App 時,司機夥伴 App 會繼續記錄行程詳細資料,確保車費正確無誤。如要從導航畫面返回司機夥伴 App,只需點按畫面頂部的橫額即可。

ii. 接載乘客

當你接受了行程後,程式會顯示乘客的目的地與預期前往有關目的地所需要的情況,請按照程式的顯示,前往接載乘客。

當到達目的地,而乘客尚未出現的時候,可以嘗試發送訊息或致電乘客,確認他的所在位置。 有時候,乘客的所在位置可能和程式顯示的稍有偏差/乘客所預設的上車點並不理想。聯絡乘客可以減低接載的困難。

iii. 更改行程的最終目的地

有時候乘客會在途中變更行程的最終目的地,因而對司機夥伴構成不便。我們建議若閣下遇到有關情況時,可以嘗試建議乘客自行在程式內更改目的地,以便我們可以根據地圖顯示的路線前往有關地點。

iv. 結束行程

當你到達乘客的最後停車點,行程即告結束。當你的車輛完全停下後,請滑動「完成」。App 會提示你為行程體驗評分。

關於結束行程的秘訣
  • 請盡可能接近最終目的地地址停車或泊車。
  • 雖然很多乘客會在 App 輸入具體的目的地地址,但最好的做法仍是與乘客確認他們想在哪裡下車。
  • 如果因為封路或任何其他障礙令你無法順利抵達乘客目的地,請與乘客商量是否可在附近下車。
  • 請留意交通情況和其他可能導致危險的路面情況,以確保乘客安全。若你能為乘客開車門,或協助他們從車尾箱取出行李,很多乘客都會感謝你的幫忙。
v. 在行程中加入多個停車點

乘客可使用 App 為行程新增最多 5 個停車點。

這些停車點會以黑色方形圖示標示在行程地圖上,而最終停車點則以紅色方形標示。

到達中途目的地時,畫面底部會顯示 [確認停車點] 的滑桿。滑動選取此方格,系統便會自動啟用導航,助你前往行程的下一個目的地。

當所有乘客均在最終停車點下車後,滑動選取 [結束行程] 即可。

如果乘客在行程中新增停車點,而距離及時間與乘客原本預設的有所差異,有關增加的路程距離都會重新計算。

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